En quoi consiste un espace Info->Énergie

Lieu de conseil

Le réseau breton Info->Énergie est composé de 8 espaces et rassemble 9 conseillers (185 espaces et 300 conseillers sur le territoire national). Ceux-ci se tiennent à la disposition du public pour répondre aux demandes portant sur les différents équipements de l'habitat, le chauffage, l'eau chaude, l'isolation thermique et les énergies renouvelables.

Une charte entre l’ADEME et les associations accueillant les espaces Info->Énergie assure la gratuité, la neutralité et l’indépendance des services proposés.

conseiller

Pour des études approfondies, les conseillers dirigent les particuliers vers les organismes plus compétents dans le domaine. Grâce au numéro indigo*, le public est dirigé vers l’espace le plus proche de son domicile. Une permanence est assurée tous les après-midi de 13h30 à 17h30 du lundi au vendredi.

Lieu d'animation

A l’occasion de salon, foire et événements comme le Tour de l’Energie, ce sont les professionnels qui font la démarche vers les particuliers.
Des programmes de visites de sites exemplaires sont également mis en place tout au long de l’année pour permettre au public de voir in situ les installations conseillées.

Lieu de documentation

Les espaces Info->Énergie disposent d’une importante documentation (brochures, guides gratuits…) sur des thèmes très variés : « Le crédit d’impôt », « Ma planète en tête »…

* Le coût d'un appel sur le numéro indigo est facturé, au coût d'un appel local par l'opérateur historique. Dans les autres cas, renseignez-vous auprès de votre opérateur téléphonique.